Hey les Evolufloristes ! À l’approche de la Saint-Valentin ❤️, l’heure est aux derniers préparatifs pour une majorité d’entre vous.

Chez Evoluflor, nous pensons que cette dernière ligne droite est l’occasion de quelques réglages de dernière minute qui pourront faire la différence. A vos carnets de notes, prêt, partez 📣 !

I – Achetez des produits de dernière minute pour compléter votre offre

Et si vous flairiez vos meilleures affaires au dernier moment 🧐?

Lors d’évènements comme le 1er Mai ou la Saint-Valentin, précommander est souvent l’assurance de disposer de vos best-sellers pour le Jour-J !

Cependant, si vous souhaitez que votre offre soit avantageuse tant pour vous que pour vos clients, quelques coups de dernière minute pourraient s’avérer judicieux 💡.

En effet, à l’approche de la Saint-Valentin, il ne m’étonnerait pas que certaines fleurs deviennent plus abordables que d’autres, même si celles-ci n’ont pas coutume de se retrouver dans votre atelier.

Tenter de travailler d’autres produits pourra alors s’avérer intéressant pour votre marge. Faîtes-vous confiance, votre créativité d’artisan s’occupera du reste 👩‍🌾!

Le mot de Béa : « Plus qu’acheter selon vos envies, vous devez vous adapter ! Achetez au bon prix et apprenez à composer avec, comme le ferait un cuisinier en composant avec les fruits et légumes de son marché. »

PS : Pour flairer la bonne affaire, n’hésitez pas à communiquer avec vos fournisseurs, c’est comme cela que vous dégoterez les bons coups au bon moment.

II – Glanez près de chez vous pour préserver votre marge

Ces derniers temps, c’est un peu la course au moindre centime qui pourra faire la différence 💸!

En plus de vous aider à donner du volume à vos créations, la glane vous permettra d’augmenter quelque peu votre marge à moindre coût.

Glanez donc le feuillage🌿 dont vous avez besoin et comptabilisez-le dans votre prix de vente final. Quelques euros supplémentaires qui compenseront le temps que vous y avez consacré.

Autre astuce pour préserver votre marge : Faire des compos récup’ ♻️.

Vos pots de muguets qui trainent de l’année précédente par exemple. Donnez-leur une seconde vie ! Décorez-les à l’aide de peintures 🎨 ou autres patchworks puis servez-vous-en comme contenant à moindre coût.

Ces contenants ont également une valeur, non excessive bien sûr, mais simplement reflétant votre temps et votre savoir-faire.

III – Ajoutez une licence ponctuelle pour gagner du temps lors de la Saint-Valentin

Les journées de fêtes comme la Saint-Valentin sont l’occasion de faire découvrir votre travail à de nouvelles personnes … et tant qu’à faire autant les fidéliser 🥰 !

Pour cela, l’expérience que vous leur offrirez est primordiale.

En l’occurrence, les files d’attentes interminables feront office de véritables « tue l’amour » … vous devez tout faire pour les éviter 🤯 !

Pour en venir à bout, vous pouvez opter pour l’ajout d’une seconde licence Choops ponctuelle. Ajoutée en 1 clic, elle vous permettra de désengorger votre point de vente en doublant vos points d’encaissement.

Résultat : Une expérience rapide, agréable et des clients qui reviendront à la première occasion 🥳 !

IV – Préparez votre caisse et votre site de vente en ligne 

Nous l’avons évoqué plus haut : l’expérience client sera l’une des clés lors de cette Saint-Valentin 2023. Votre expérience et celle de vos employés n’est également pas à négliger ⚠️ !

En préparant à l’avance votre caisse et votre site de vente en ligne, vous optimisez les deux 🎯.

Par exemple, en créant une catégorie entièrement dédiée à la Saint-Valentin, vous vous évitez de jongler d’une catégorie à l’autre et vous gagnez du temps lors de chaque encaissement.

Faîtes la même chose pour votre site de vente en ligne ! Vos clients vous en remercieront 😉.

Pour les utilisateurs Choops, rendez-vous sur votre espace de gestion directement depuis votre caisse. Choisissez les produits que vous souhaitez ajouter sur votre site puis activez leur « visibilité E-shop ». Vérifiez que ces derniers appartiennent bien à votre catégorie « Saint-Valentin », si c’est le cas, cette dernière et vos produits, apparaitront sur votre site.  

Il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter bon courage pour affronter la horde d’amoureux transis qui déferlera aux portes de votre magasin.

À bientôt et que l’amour soit avec vous !

La vente de produits additionnels est une solution simple à mettre en place pouvant vous aider à augmenter quelque-peu votre marge et vous permettre de voir l’avenir sereinement 😌! 

En tant que fleuriste, les possibilités sont nombreuses :  vases et cache-pots, accessoires d’entretien … et pourquoi pas des sucreries 🍭? 

Ensemble, effectuons un rapide tour d’horizon des « petits plus » qui feront le bonheur de vos clients et donnerons un coup de pouce à vos finances !  

I – Proposez des vases et cache-pots assortis à vos produits

Au sein de votre magasin, votre objectif doit être de tout faire pour mettre en valeur vos produits 💐.

Pour cela, le décor est important, le contenant l’est aussi !

Placez vos bouquets ronds dans des vases assortis à vos produits que vous proposerez également à la vente 🛒. Ils mettront en valeur vos produits et vis versa.

L’idée est ici d’aider votre client à se projeter, d’imaginer le bouquet dans son intérieur. De plus, cela offre une solution de facilité, quand beaucoup de clients regrettent de n’avoir aucun joli vase capable de mettre en valeur de belles fleurs.

En ce qui concerne les plantes, faîtes la même chose avec vos cache-pots 🌱.

Sur les étiquettes de vos produits, pensez à afficher les deux prix 💸, celui du bouquet et celui du vase de manière séparée. Cela permettra au client de faire la distinction entre les deux, de comprendre que le vase est également en vendre.

Votre client sera alors potentiellement motivé à rajouté quelques euros pour profiter d’un bouquet directement prêt à s’intégrer dans leur intérieur.

II – Proposez des produits et accessoires pour l’entretien des fleurs

Vos clients apprécient vos produits et votre travail, faîtes en sorte qu’ils puissent en profiter le plus longtemps possible 😃!

Premièrement, les produits d’entretiens :

L’idée n’est pas de refourguer tout un tas de produits dont quelqu’un de non-initié n’aura pas l’utilité 😤.

Il s’agit plutôt de proposer des produits réellement efficaces à ceux qui prennent plaisir à s’occuper de leurs plantes et fleurs. 

Les sachets de nourritures pour fleurs coupées par exemple ! Ces derniers permettront de préserver la vitalité de leurs fleurs un peu plus longtemps 🌷. 

Pour en trouver, renseignez-vous auprès de fournisseurs comme notre partenaire Oasis floral. 

Outre les produits d’entretiens, les outils et accessoires devraient également faire des heureux.

Gants, sécateurs et autres pelles, proposez-leurs de quoi prendre soin de leurs plantes par eux-mêmes tel de véritables apprentis jardiniers.

Pour vous faciliter la tâche et augmenter votre marge, vous pouvez proposer des lots regroupant plusieurs produits ! 

Exemple : Le bonsai et son sécateur d’entretien ✂️. 

Lorsqu’un de vos clients souhaite vous acheter un bonsai, il est rare qu’il pense à s’équiper d’un sécateur pour pouvoir l’entretenir. 

L’idée ici est donc de créer un lot proposant une remise sur le montant cumulé des deux articles, deux objectifs à cela :

D’une part, lui donner l’idée de se procurer le sécateur en plus du bonsai.

D’autre part, lui donner une raison de se le procurer grâce au gain engendré par la promotion. 

À l’arrivée, c’est gagnant-gagnant, vous augmentez le panier moyen de vos clients et ils profitent de remises intéressantes sur vos produits ✅. 

Cette technique peut également vous permettre d’écouler vos stocks en combinant certains de vos best-sellers avec d’autres produits ayant connus moins de succès jusqu’ici 💡. 

III – L’alimentaire, le roi du produit additionnel pour fleuriste

Les produits alimentaires sont un peu les stars des produits de « complément » proposés par les artisans et commerçants 🍪.

Renseignez-vous sur les producteurs de votre région ! Grâce à eux, vous pouvez proposer des produits de qualité, issus de votre terroir. En plus, vous œuvrez pour la préservation de savoir-faire locaux et tissez de véritables liens humains, chose importante par les temps qui courent 🤝. 

Des possibilités, il en existe beaucoup, à vous de voir les produits qui sont le plus en accord avec la thématique de votre magasin et les opportunités qui s’offrent à vous.

Des sucreries par exemple ! Qui ne se laisserait pas tenter par quelques chocolats ou macarons 🍫?

Des bonbons, des pâtes à tartiner, vous n’aurez pas de mal à contenter les plus gourmands de vos clients.

Pour leur part, Les gâteaux secs et autres biscuits apéritifs raviront les papilles de la #TeamSalé 🧂.

Attention ! N’oubliez pas de leur proposer de quoi se désaltérer. 

Thé ou café pour les plus sages, vins et autres spiritueux pour les amateurs de boissons alcoolisées 🍷, il y en a pour tous les goûts. 

Ensuite, à la manière de ce que nous vous avons proposé pour les accessoires d’entretien de plantes, vous pouvez proposer des lots pour augmenter votre marge, faire découvrir des produits à vos clients et leur donner des idées de cadeaux 🎁!

Beaucoup d’entre vous le font déjà lors de la Saint-Valentin 💑 ou la Fête des mères 👩‍👧, pourquoi ne pas proposer certaines de ces offres toute l’année ? 

Pour augmenter vos ventes, il est nécessaire de faire comprendre à vos clients qu’il n’y a pas besoin d’occasion particulière pour faire plaisir ! Proposer des lots est une idée allant dans ce sens. 

Bouquets accompagnés de chocolats, bouteilles de vin ou autres apéritifs, mettez-vous dans la tête de vos clients pour comprendre ce qui leur plaira 😍. 

Où positionner vos produits additionnels ?

En ce qui concerne les produits « plaisirs » tel que les chocolats et autres sucreries, l’objectif est de provoquer un achat dit « d’impulsion », c’est à dire un achat réalisé alors qu’il n’a pas été prémédité. 

Pour se faire, placer vos produits près des caisses peut-être LA bonne idée : 

En effet, pendant qu’un client attends, son regard à tendance à se porter vers ce qui l’entoure, et notamment les quelques sucreries qui se trouvent sur votre comptoir 😋.  

Si vous ne souhaitez pas trop l’encombrer, placez vos produits sur une étagère dédiée, de manière à marquer une séparation entre vos produits dédiés à la fleur et vos produits « annexes ». 

En ce qui concerne les accessoires, produits d’entretien ou tout autre produit, à vous de vous arranger du mieux que vous pouvez de manière à les mettre en valeur sans pour autant faire de l’ombre à vos créations 💐. 

Les solutions de produits additionnels sont infinies et comme souvent, la limite se situe au niveau de vos envies !

Tentez, faîtes preuve de créativité, vous trouverez sans aucun doute de quoi ravir vos clients et faire progresser l’activité de votre boutique.

Vous l’avez très surement remarqué, vous êtes très probablement concerné : les deux dernières années ont considérablement modifié nos habitudes de consommation pour un bon bout de temps ⏲️.

Si vous êtes artisan ou commerçant et que vous souhaitez continuer de développer votre activité, il est nécessaire de vous adapter 🧐!

Ça tombe bien, les solutions de vente en ligne sont désormais accessibles à tous, une véritable opportunité pour gagner en visibilité, économiser du temps et augmenter votre chiffre d’affaires 😎.

I – Vous gagnez du temps et vos clients aussi grâce à votre site de vente en ligne 

Parce qu’un site de vente en ligne, c’est gagnant-gagnant ✔️!

Votre site de vente ligne offre la possibilité de visualiser vos produits sans se déplacer, de quoi faciliter la vie des plus overbookés.

« Il est 17h, je dois aller chercher la petite à l’école, pas le temps de passer chez le fleuriste, tant pis j’irai une autre fois ! »

Que nenni ! Grâce au click and collect, vos clients choisissent leurs produits à l’avance depuis chez eux, ils n’ont ensuite plus qu’à passer entre deux courses à votre magasin, 3 minutes et le tour est joué 🥳!

Pour les plus pressés d’entre eux, reste la possibilité de la livraison à domicile, rapide et efficace.

Pour vous, c’est également du temps et de l’énergie d’économisés.

Les jours de fête par exemple ! Créer un coin click and collect vous permettra de désengorger votre magasin et ainsi d’offrir une meilleure expérience à vos clients 🚀.

En effet, vous le savez aussi bien que nous, un client qui attend trop, c’est un client mécontent qui ne repassera peut-être plus le pas de porte de votre boutique…

Un site de vente en ligne, c’est également une démonstration de votre travail qui vous fera économiser du temps de parole au téléphone, certaines créations étant parfois difficiles à décrire à l’aide de simples mots 😃!

II – La vente en ligne : Un secteur en pleine expansion

Depuis la période du Covid l’achat en ligne s’est démocratisé, la plupart des acheteurs n’ont plus peur, ils sont prêts, c’est désormais à vous de jouer 😉!

Selon l’observatoire des usages internet de Médiamétrie, le premier trimestre 2021 avait vu plus d’1 millions de personnes supplémentaires acheter en ligne, et la tendance n’est pas près de s’inverser. 

En effet, ceux qui ont testés l’achat en ligne pour la première fois lors des périodes de confinement se sont rapidement attachés aux nombreux avantages qu’il procure et sont désormais beaucoup plus confiant au moment de laisser leurs codes de carte bleu.

Alors fini les numéros de cartes échangés par téléphone, vous pouvez désormais leur offrir un système de paiement sécurisé auquel ils font confiance.

Désormais, c’est à vous de franchir le pas 💪! 

III – Vous augmentez la visibilité de votre boutique 

C’est très surement LE premier élément qui vous est venu en tête à la vue de cet article 🤔!

Oui, la visibilité est aujourd’hui indispensable pour vous faire une place dans le paysage des commerces qui entourent votre magasin 🔎.

Pour concurrencer grandes surfaces et autres marketplaces, autant mettre toutes les chances de votre côté. Pour cela, plusieurs solutions sont possibles : groupement de commerçants, évènements dans votre magasin, réseaux sociaux … et votre site de vente en ligne bien-sûr !

Depuis quelques années, le premier réflexe des personnes qui souhaitent en savoir plus sur une boutique est d’effectuer une recherche sur internet à l’aide du nom de cette dernière 🏪.

Il est donc primordial d’être présent de quelconque manière que ce soit, le site de vente en ligne offrant la possibilité de donner de la visibilité à votre travail mais également la possibilité à ceux qui l’apprécient de se le procurer où qu’ils soient.

Ainsi, votre site de vente en ligne vous permet de toucher les personnes ayant entendu parler de votre travail mais également ceux qui ne le connaissent pas 😎.

En effet, la géolocalisation et les différents contenus que vous posterez sur votre site vous feront apparaître dans les résultats de recherche des personnes souhaitant trouver un fleuriste dans la zone dans laquelle vous travaillez 📍.

IV – Développez votre chiffre d’affaires et votre marge tout en préservant votre indépendance

Posséder votre propre site de vente en ligne, c’est une opportunité de développer votre activité sans intermédiaire 👨‍🌾.

Si vous n’êtes pas enclin à travailler avec des marketplaces et autres chaînes de transmission florales, c’est une belle occasion de proposer un service adapté aux besoins de vos clients.

Vous publiez vos propres produits, personnalisez vos contenus et ainsi, vous recréez l’identité de votre boutique sur internet 🌎.

En bref, posséder un site de vente en ligne ne vous offre que des avantages : visibilité, crédibilité, gain de temps et d’argent … Un véritable atout pour développer votre magasin tout en gardant votre indépendance et votre identité !

Si vous êtes fleuriste et que vous souhaitez disposer d’un site internet adapté à votre métier, créé et géré en quelques clics depuis votre caisse pour à peine 1 euro par jour, Choops est surement le coéquipier qu’il vous faut 💐😉.